Больше всего споров между заказчиком и подрядчиком возникает не из-за качества, а из-за суммы в конце. Почти всегда причина в том, что в договоре была цена, но не было предмета: за что именно её платят.
Что должно быть в договоре обязательно
- Полные реквизиты подрядчика: название, ИНН, адрес, подпись и печать
- Смета приложением, с объёмами и ценами по каждой позиции
- Толщина покрытия и состав основания — цифрами, а не словом «стандартный»
- Сроки: дата начала и количество рабочих дней
- Условия, при которых цена может измениться, и порядок согласования
- Гарантийный срок и что именно по нему устраняется
- Порядок приёмки: кто, когда и по каким признакам принимает работу
Как выглядит «цена не изменится» у нас
В нашем договоре сумма из сметы окончательная. Изменить её можно ровно в одном случае: если при вскрытии обнаружилось то, чего на замере видно не было — например, под старым покрытием оказался мусор вместо грунта.
В этом случае работы останавливаются. Мы фотографируем, показываем вам, считаем дополнение и продолжаем только после вашего согласия в письменном виде. Не «доделали и выставили счёт», а согласовали заранее.
Про оплату
Мы ООО с 2014 года, работаем по договору со всеми — и с организациями, и с частными заказчиками. Это не формальность: договор нужен именно частнику, потому что предъявить претензию бригаде без документов не получится.
