фото · работа на объекте
Незнание порядка — главная причина тревоги заказчика. Ниже то, как это происходит у нас, с реальными сроками, а не с «оперативно» и «в кратчайшие сроки».
Шаг за шагом
1. Звонок или заявка
Спрашиваем адрес, примерную площадь и что хотите получить. Пять минут. Сразу говорим вилку цены, чтобы вы понимали порядок сумм.
2. Замер
Инженер приезжает в день обращения или на следующий. Меряет, копает шурфы, смотрит воду и подъезд. Час-полтора. Бесплатно.
3. Смета
Присылаем в тот же день или на следующий, по пунктам. Обсуждаем, что-то убираем, что-то добавляем.
4. Договор
На одном листе, смета приложением. Назначаем дату выхода. Предоплата только на материалы.
5. Подготовка
Снятие грунта, вывоз, отсыпка и укатка основания. Обычно один-два дня на обычный двор.
6. Укладка
Покрытие и укатка. Один день на двор до 150 м². Просим убрать машины и не ходить по свежему слою сутки.
7. Приёмка
Проходим вместе, проверяем по списку. Замечания устраняем до подписи акта.
8. Документы
Акт, гарантийный талон, схема того, что заложено под покрытием. Всё на руки.
Где нужны вы
- На замере — рассказать, что хотите и где что планируете в будущем
- При согласовании сметы — решить, что делаем сейчас, а что потом
- Перед началом — убрать машины и открыть доступ для техники
- На приёмке — пройти по объекту и сказать, если что-то не так
В остальное время присутствовать не нужно. Мы снимаем каждый этап и присылаем фотографии в тот же день — многие наши заказчики следят за работой из отпуска.
